✦ Juridisk information ✦
Senast uppdaterad: 4 juni 2026
Dessa villkor gäller när du använder Astrelias tjänster inom värdering, sortering och försäljningshjälp av TCG-kort, exempelvis Pokémonkort.
Astrelia drivs av:
Amandah Klingsten
Organisationsform: Enskild firma
E-post: info@astrelia.se
Webbplats: astrelia.se
Genom att skicka in en förfrågan, boka en tjänst eller lämna in kort till Astrelia godkänner du dessa villkor.
Astrelia erbjuder bland annat:
Vilken tjänst som gäller, pris, omfattning och eventuell provision framgår av informationen på webbplatsen eller av separat överenskommelse mellan kunden och Astrelia.
En värdering från Astrelia baseras på tillgänglig marknadsinformation, kortets skick, efterfrågan, språk, utgåva, rarity/sällsynthet och jämförbara försäljningspriser.
En värdering är alltid en uppskattning och inte en garanti för att kortet eller samlingen kan säljas för ett visst belopp. Marknadsvärdet på TCG-kort kan förändras över tid.
Astrelia ansvarar inte för värdeförändringar som sker efter att värderingen har utförts.
Vid försäljningsuppdrag hjälper Astrelia kunden att sälja kort eller samlingar enligt separat överenskommelse.
Om inget annat avtalas tar Astrelia 30 % i provision på faktisk försäljningssumma. Kunden får då 70 % av försäljningssumman efter genomförd försäljning.
Provisionen avser arbetet med exempelvis sortering, enklare värdering, fotografering, annonsering, kundkontakt, paketering och administration.
Eventuella externa kostnader, exempelvis plattformsavgifter, frakt, betalningsavgifter, försäkring eller särskilda materialkostnader, kan tillkomma om detta avtalas med kunden.
Försäljningsuppdrag gäller normalt under en överenskommen period, exempelvis tre månader, om inget annat avtalas.
Om korten inte säljs under perioden kan kunden och Astrelia komma överens om att:
Astrelia kan inte garantera att ett kort eller en samling blir såld.
Kunden ansvarar för att:
Astrelia har rätt att neka eller avbryta ett uppdrag om det finns misstanke om att korten inte får säljas eller om uppdraget inte kan utföras på ett tryggt sätt.
Astrelia gör en noggrann bedömning av kortens skick utifrån synliga egenskaper, exempelvis repor, kanter, yta, hörn och centering.
Bedömning av skick är delvis subjektiv och kan skilja sig mellan olika köpare, samlare och försäljningsplattformar.
Astrelia gör rimliga kontroller av äkthet men lämnar ingen absolut garanti för äkthet om inte detta särskilt har avtalats. Vid misstanke om förfalskning kan Astrelia avböja att värdera eller sälja kortet.
Om kort skickas till Astrelia ansvarar kunden för att korten packas säkert och skickas med lämplig fraktmetod.
Kunden ansvarar för korten under transporten till Astrelia, om inget annat skriftligen har avtalats.
När Astrelia skickar kort vidare till köpare eller tillbaka till kunden används lämplig fraktmetod utifrån kortens värde och överenskommelse med kunden.
Vid högre värden rekommenderas spårbar eller försäkrad frakt.
Astrelia hanterar inlämnade kort med omsorg och förvarar dem på ett så tryggt sätt som rimligen kan förväntas.
Astrelia ansvarar inte för skador eller förlust som beror på omständigheter utanför Astrelias kontroll, exempelvis transportbolagets hantering, brand, stöld, olycka eller annan oförutsedd händelse.
Om ett kort skadas eller försvinner medan det är i Astrelias direkta vård ansvarar Astrelia endast för skada som orsakats genom oaktsamhet från Astrelias sida.
När en försäljning är genomförd och betalning har mottagits från köparen betalas kundens andel ut enligt överenskommelse.
Utbetalning sker normalt till det konto eller den betalningsmetod kunden har angett.
Astrelia har rätt att avvakta med utbetalning tills köparens betalning är mottagen och affären är avslutad.
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor och inklusive moms, om inget annat anges.
För försäljningsuppdrag framgår provision och eventuella avgifter av webbplatsen eller separat överenskommelse.
Som konsument har du enligt huvudregeln 14 dagars ångerrätt vid köp av tjänster på distans, exempelvis via internet. Ångerfristen börjar normalt den dag avtalet ingås.
Om du uttryckligen begär att Astrelia ska påbörja tjänsten under ångerfristen kan du bli skyldig att betala för den del av tjänsten som redan har utförts om du sedan ångrar dig. När en tjänst har fullgjorts helt kan ångerrätten upphöra, förutsatt att du har samtyckt till att tjänsten påbörjas och att du förstått att ångerrätten då kan gå förlorad.
För att använda ångerrätten kontaktar du Astrelia via:
Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.
Om du anser att en tjänst är felaktigt utförd ska du kontakta Astrelia så snart som möjligt.
Beskriv felet tydligt och bifoga gärna bilder eller annan dokumentation om det behövs.
Astrelia följer svensk konsumentlagstiftning. Konsumentregler är tvingande till konsumentens förmån, vilket innebär att villkor inte får ge konsumenten sämre rättigheter än lagen säger.
Astrelia behandlar personuppgifter för att kunna hantera förfrågningar, uppdrag, kundkontakt, betalningar och eventuell dokumentation kopplad till tjänsten.
Mer information finns i Astrelias integritetspolicy.
Astrelia ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför Astrelias kontroll, exempelvis myndighetsbeslut, tekniska störningar, sjukdom, brand, transportproblem, strejk eller andra oförutsedda händelser.
Om en tvist uppstår ska kunden i första hand kontakta Astrelia så att vi kan försöka hitta en lösning.
Om tvisten inte kan lösas kan konsumenten vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Astrelia följer ARN:s rekommendationer.
Tvist prövas enligt svensk lag.
Vid frågor om dessa villkor, kontakta:
Astrelia
E-post: info@astrelia.se
Webbplats: astrelia.se
Har du frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss.
astrelia.se